版本更新日期:2021 年 3 月 10 日
版本生效日期:2021 年 8 月 10 日
节能助手隐私政策
前言
河北阶烨科技有限公司重视用户的隐私。您在使用节能助手应用的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》(以下简称\"本政策\")在您获得及使用本产品和服务之日签订并生效。本政策的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除一切冲突法的适用。本政策订立于河北省张家口经济技术开发区。如果双方就本政策的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同或者别的财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由河北省张家口经济技术开发区人民法院管辖并处理。
重要须知:
1. 本《隐私政策》与您所使用的节能助手服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。此后您不得以未阅读/未同意本政策内容或类似理由提出任何形式的抗辩。
2. 我们有权不时对本政策进行修改与更新,请您留意查看本政策的最新版本。如果您不同意或不接受本政策条款内容的,请不要继续使用我们提供的产品和服务。
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4. 需要特别说明的是,本政策中第三方(包含我们服务中进行广告服务的别的公司或机构、跳转链接至第三方主体的情形)所收集的信息向您提供的服务,前述机构向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
· 一、我们可能收集的信息
· 二、我们可能如何使用信息
· 三、您如何访问和控制自己的个人信息
· 四、我们可能分享、转让或披露的个人信息
· 五、如何管理您的个人信息
· 六、第三方服务
· 七、未成年人保护
· 八、通知和修订
· 九、联系我们
· 十、其他说明
一、我们可能收集的信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
(一)您提供的信息
1. 为帮助您完成注册及登录,我们需要核实您的身份或绑定您的账户信息,经过您的授权将相关账号关联到我们的产品或服务中。此过程中您需要使用 QQ,微信或手机号码进行注册/登陆,并创建您的账号、用户名和密码;
2. 您可以选择进一步完善本产品账号信息,可以向我们提供您的头像、昵称、性别、年龄、所在地以获取更加个性化的附加服务。但如果您不提供这些信息,也不会影响您使用本产品提供的基础服务;
3. 如果您需要使用我们提供的提现或支付充值功能,为综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,您需要向我们提供例如银行卡信息、交易记录、真实姓名、身份证及别的身份信息。但如果您不提供这些信息,也不会影响您使用本产品提供的基础服务;
4. 您通过我们的服务向第三方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息;
5. 在您主动注销账号时,我们会根据相关法律法规的要求注销您的账号并删除您的个人信息及您上传的别的内容。
(二)为维护基础功能的正常运行,我们可能会收集和使用您以下类型的个人信息:
1. 基于为了保证您的账号安全,在经您授权同意后,在您每次打开本软件时,我们会通过读取您的电话状态收集一次设备信息(唯一设备标识符IMEI、设备序列号、IMSI、MEID、Android ID、软件安装列表、SSID、IDFA、GAID、MAC、OAID、MEID、UAID、蓝牙地址)用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行设备统计;
设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称):用于保证服务在不同设备上的兼容
操作系统信息(包括系统名称、系统版本、系统语言):用于保证服务在不同设备上的兼容性,对您终端用户进行精细化行为数据分析以及帮助您生成更丰富的用户画像,便于您进行精准营销;
网络信息(包括网络类型、运营商名称、IP地址):用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性,同时进行用户行为分析。网络信息(包括基站信息、WiFi信息、SSID、BSSID)、蓝牙地址
:用于对您终端用户进行精细化行为数据分析以及帮助您生成更丰富的用户画像,便于您进行精准营销;
精确位置信息:用于提供基于地理位置的“统计报表”,同时为提升营销效果和节省流量成本,您可以基于位置信息形成用户画像提供不同的营销内容;
软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用于应用安装、卸载统计;同时帮助您了解您终端用户的兴趣爱好,进行精准营销,避免其他非必要内容对您用户进行打扰。
2. 客服与售后服务:您可以将问题反馈给我们客服,我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全,我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时,我们会查询您的订单信息。根据您所要求的服务内容,您可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息之外的信息,以协助客服人员完成您所要求的服务。联系客服可以通过“邮箱/问题反馈”的方式联系我们客服。邮箱地址:2814835971@qq.com。
3. 日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过 cookies、web beacon 或别的方式自动采集的技术信息,以识别您的帐号异常状态、了解产品适配性,并向您提供浏览、搜索的基本服务,包括:设备或软件信息,您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的程序所提供的配置信息、您的 IP 地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
4. 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面 url 地址,停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏、分享以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的信息和内容详情;
5. 有关您曾使用的移动应用(APP)和软件的信息,以及您曾经使用该移动应用和软件的信息;用于提供更好的推送服务和体验 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点;
6.位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括: 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过 GPS 或 WiFi 的方式收集的您的地理位置信息; 您或别的用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或他人共享的照片包含的地理标记信息;您可以通过系统设置页关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,停止该功能并不影响您使用我们的基础服务;
7.软件列表信息,指您使用我们软件相关功能时,收集的软件信息,主要用于帮助您恢复已备份软件时,避免重复下发本地已有软件;
8. MAC地址,指您使用我们产品时,收集设备中的 MAC地址信息,主要用于定位异常网络请求,确保网络服务稳定与安全。应用在后台状态下获取您的设备标识(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、MAC、设备序列号、SSID )为您提供客服或用户响应功能,当您联系我们的客服或使用用户响应功能时(提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
9.修改/删除外部存储,指在您下载本应用时,该应用内容会存储SD卡。同时【文件】里提供删除文件操作,会同步删除SD卡内容,操作时需谨慎;读取外部存储,指用于应用读取外部存储内容。
(三)我们可能通过间接方式收集和使用您以下类型的个人信息:
设备权限
对应业务功能
功能场景说明
是否可关闭
通讯录
获取系统中的通讯录信息
用于帮助你实现推荐好友功能
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP 别的功能
通知权限
系统通知
APP相关消息推送活动消息通知
可以,关闭后 仅影响对应功能,不影响APP 别的功能
网络权限
上网功能
开启上网功能,实时读取与更新
可以,关闭后 APP内容无法实 时读取与更新,无法正常 使用APP
相机(摄像头)
拍摄;图库
获取摄像头、相册, 允许用户拍摄上传图片
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP 别的功能
日历权限
编辑日历
添加和修改系统中的日历活动
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP别的功能
地理位置
定位权限
获取此权限是为了获取广告需要收集您的GPS信息或网络IP定位信息以及设备Mac地址、唯一设备识别码信息功能。
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP别的功能
存储/sd卡(相册,媒体和别的文件)
存储文件,图片,媒体
允许App读取写入存储中的图片、文件、媒体内容,主要用于帮助您发布信息功能
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP 别的功能
电话状态(包括设备信息和运行状态)
基本信息服务、登录及语音播报
用于统计分析、网络安全、一键登录,帮助您在语音播报时正常接听电话
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP别的功能
网络配置信息及进程列表
获取用户已安装应用列表信息
为了方便用户第三方支付功能,会检测一下手机是否安装支付宝或者微信。
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP别的功能
照片权限
手机瘦身
清理、压缩手机中的照片或视频
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP别的功能
我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。我们可能从第三方获取您授权共享的帐号信息(包括用户名、头像、昵称,具体以您授权内容为准)并在您同意本政策后将您的第三方帐号与您在我们产品注册的服务帐号绑定,使您可以通过第三方帐号直接登录并使用我们的服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。
SDK名称:极光推送 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型:设备标识符(包括IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID)、推送信息日志、精确位置信息、软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
(四)您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。
1. 在您开启存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务功能;
2. 在您开启设备信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、了解产品适配性、识别异常状态以及保障我们服务的网络及运营安全;
3. 在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明功能;
4. 在您开启通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用我们的服务、向您认识的人分享内容/产品功能;
5. 在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系;
6. 在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互或向您推送个性化内容;
7. 在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们可以获取您的日程时间,以便为您提供记录、提醒功能。
当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(五)征得授权同意的例外 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
(4)出于维护信息主体或别的人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护我们服务的安全稳定运行所必需的,比方发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的别的情形。
(六) 关于自启动及关联启动的说明
1. 我们提请您注意根据其APP提供的具体功能,仅为推送服务所必须在需要更稳定高效的推送通道、更高推送抵达率的场景下启用自启动功能。您可以参考推送服务中我们提供的《极光开发文档》自主选择开启或关闭自启动;同时您应向您的终端用户告知该自启动的相关情形,并向您的终端用户提供自主选择开启或关闭自动启动的功能。
2. 我们提请您注意根据其APP提供的具体功能,仅为推送服务所必须在共享推送链路合理应用场景下可以启用关联启动功能。您可以自主选择开启或关闭关联启动;同时您应向您的终端用户告知该关联启动的相关情形,并向您的终端用户提供自主选择开启或关闭关联启动的功能。
二、我们可能如何使用信息
1. 为您展示和推送商品或服务 基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息(您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息),我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。
2. 我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的以下商品和服务: 我们的商品和服务,包括但不限于:即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及别的社交媒体、娱乐、网络游戏、电子商务、资讯及通讯软件和服务;及 第三方商品和服务,包括但不限于:互联网服务、食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和别的艺术和娱乐、书册、杂志和刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、积分和奖励计划,以及我们认为可能与您相关的商品和服务。
3. 向您发出通知 我们可能在必需时(当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。 如果您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
4. 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
5. 评估我们服务中的广告和促销及推广活动的效果,并加以改善;
6. 软件认证或管理软件升级;
7. 让您参与有关我们产品和服务的调查;
8. 别的用途 您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。 请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的别的用途或额外收集未提及的个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告方式另行征得您的同意。一旦您同意,该额外用途将视为本政策的一部分,该额外信息也将适用本政策。
9. 有关个人敏感信息的提示 个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,您的种族、宗教、个人健康和医疗信息。相比别的个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,身份证件号码、个人生物识别信息(包括面部识别特征、声纹)、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。
三、您如何访问和控制自己的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,包括但不限于通过应用反馈页面或者官方QQ客服,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
(一)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以别的方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将尽快做出答复。如果您不满意,还可以通过客服电话发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的;
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致您或别人、组织的合法权益受到严重损害的;
6. 涉及商业秘密的。
(二)获取您的个人信息副本:
您有权获取您的个人信息副本。如果您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过发送邮件至客服邮箱(2814835971@qq.com),我们会要求您提供相关必要资料及信息对您进行个人信息校验,完成个人信息主体确认后,15个工作日内将您的个人信息副本通过邮件发送给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
您可通过【我的-账号中心-账号与安全】内申请永久注销账户,我们将在14个工作日内删除您的用户信息。对此,若您有疑虑的情况下,您可以通过发送电子邮件至huting@gumingkj.com咨询和处理申请注销事宜。
四、我们可能分享、转让或披露的个人信息
(一)共享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方分享您的个人信息:
1. 向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及别的第三方分享您的信息,以实现我们服务的功能,让您正常使用您需要的服务,提供支付服务的支付机构、入驻我们平台的商家、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、第三方物流公司;
2. 与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、个性化推荐、保障系统和帐号安全,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;
3. 实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的;
4. 履行我们在本政策或我们与您达成的别的协议中的义务和行使我们的权利;
5. 向委托我们进行推广的合作伙伴这些第三方共享,目的是为了使该委托方了解推广的覆盖面和有效性。像我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;
6. 在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,像为防止欺诈违法活动和减少信用风险,我们可能与别的公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或者别的方式披露的信息;
7. 应您合法需求或经您的授权同意;
8. 应您的监护人合法要求而提供您的信息;
9. 根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或别的的法律文件约定所提供;
10. 基于学术研究而提供;
11. 基于符合法律法规的社会公共利益而提供。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1. 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2. 在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,像传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
五、如何管理您的个人信息
我们非常重视信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
(一)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
在个人信息使用时,像信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。 我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(二)我们为保护个人信息采取的别的安全措施
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的我们员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或别的服务软件与别的用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)安全事件处置
请您务必妥善保管好您的帐号、密码及身份要素。您在使用我们服务时,我们会通过您的帐号、密码及身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如果您发现帐号、密码及/或身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
(八)个性化推送使用范围
在您使用我们APP的过程中,您可以了解WiFi连接情况及周围WiFi详细情况,通过我们提供的功能组件向第三方分享WiFi信息。为了给您进行个性化推荐,我们会收集包括您的地理位置、设备信息、账户信息在内的服务日志信息,用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。此类信息属于向您进行个性化推荐的必需信息,如您拒绝提供,我们将无法为您推荐个性化信息或服务。
请您了解,个性化推荐功能及服务,会默认关闭,用户在使用个性化推荐功能时需在【我的】-【 设置 】-【 隐私设置 】-【个性化推送】下自主开启。开启后我们收集、使用 个人 信息时进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码,无法也绝不会与您的真实身份相关联。 您可以通过【我的】-【 设置 】-【 隐私设置 】-【个性化推送】,关闭个性化推荐,我们将不提供个性化推荐服务,且不影响我们提供的别的产品和服务的正常使用 。
(九)定位权限关闭说明
您可以直接通过手机本地“设置->权限管理->节能助手”进入您对节能助手授权的权限管理界面,终止“定位”授权,实现关闭此功能。终止该授权后,我们将无法为您提供基于该权限实现的功能服务,但不影响您使用其他功能。
(十)个人信息使用范围
1. 如您使用 【连接热点】服务时,为给您提供准确的、安全的周边热点信息,需要您开启定位权限,在此过程中会获取您的位置信息、基站ID数据信息、传感器信息(陀螺仪、重力、加速度、磁场、方向、压力、旋转矢量、光照、线性加速度)。同时我们会搜索扫描周边安全的热点信息,读取它们的SSID信息,并通过您开关WLAN权限,实现您的连接热点需求,同时为了实时更新您的热点列表,我们会周期性每10-60秒获取一次您的位置信息和SSID信息,如您关闭定位权限,将无法为您提供连接网络服务。
2.. 保障连接服务和安全所必须的功能
为了更准确地预防钓鱼热点欺诈和保护您的账号或交易安全,提供包括但不限于热点安全检查、WiFi安全险等安全服务;我们也会收集(包括在后台状态下收集)您的软件列表信息(包括当前已安装应用软件列表、当前或最近运行的软件列表和运行中的进程),进行网络流量监测和排查可能存在的风险(包括但不限于是否存在不安全的或恶意软件、流量自动消耗)。请您注意,上述数据信息不包括您的任何个人敏感信息。
为了提升软件运行的速度并减少对个人信息的访问和对网络流量使用的消耗,我们在服务的过程中会对部分信息(包括图片、版本记录)进行本地化加密的临时存储读写,在使用相关功能的过程中我们会对您的SDCard 数据信息的进行读写,请您注意,上述信息不包含您的任何个人敏感信息。
3.使用第三方SDK
1. 定位热点位置:如果您使用上述服务时,可能涉及的SDK包括腾讯地图SDK、高德地图SDK、百度地图SDK,用于确认用户的位置以便寻找附近的热点,其中腾讯地图SDK可通过后台使用对应的定位权限,上述全部的SDK会收集(包括在后台状态下收集)您的设备标识信息(MAC地址、AndroidID、IMEI、IMSI、ICCID)、位置信息、IP地址、网络信息、基站ID数据信息、传感器信息(陀螺仪、重力、加速度、磁场、方向、压力、旋转矢量、光照、线性加速度),此类SDK信息的获取是实现上述SDK功能所必须的信息。
2. 为确保附近热点信息的推送及时到达,您在使用我们服务的时候可能涉及的SDK包括华为推送SDK、vivo推送SDK、OPPO推送SDK、小米推送SDK、个推推送SDK、极光推送SDK,该SDK信息的收集主要为了确保附近热点信息可以及时推送到您的设备上。此类SDK会收集(包括在后台状态下收集)您的设备标识信息(MAC地址、IMEI、SERIAL)、网络信息,此类信息的获取是实现上述SDK功能所必须的信息。
3.为了给您提供优质的用户体验,在您使用我们服务的时候可能涉及TinkerSDK,用于解决APP出现严重问题时可以得到快速修复。此类SDK会收集操作系统编译指纹、操作系统版本、手机厂商名称、应用当前正在运行的进程名和 PID、存储信息,以及获取设备账号数据(设备账户数据),此类信息的获取是实现上述SDK功能所必须的信息。
请您注意在此过程中涉及的第三方服务商可能会收集您的个人信息,详细情况请查阅《https://h5.tianqikj.com/protocol-config/comm/422d7ea39afe448898c771c2d5652ef5.html》
六、第三方服务
我们服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或别的服务(包括网站或别的服务形式)。包括:
1. 您可利用“分享”键将某些我们服务内容分享到第三方服务,或您将第三方服务内容分享到我们服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
2. 我们通过广告或我们服务的别的方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;及 别的接入第三方服务的情形。为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或别的类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计;
(2)用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐;
(3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计;
(4)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息;
(4)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品;
(5)用于支持产品功能模块,包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储;
(6)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复;
(7)用于帐号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析(HTTPDNS)、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务。
我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如果您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。具体第三方SDK目录如下:关于第三方合作伙伴身份、我们获取的信息类型、目的这些内容请您参见《第三方SDK目录》从第三方处获取的个人信息情况
以上第三方社交媒体或别的服务由相关的第三方负责运营。您使用该第三方的社交媒体服务(包括您向该第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。如果您发现这些第三方社交媒体或别的服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
七、未成年人保护
我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或别的监护人(以下简称\"监护人\")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。 我们鼓励监护人指导未成年人使用我们服务。如果您是未满十四周岁的儿童,还请您通知您的监护人共同阅读且接受以下条款,并在您使用我们服务、提交个人信息之前,寻求其同意和指导:
1. 儿童监护人可以与我们的客服人员联系,通过该联系方式可联系我们行使下列条款授予儿童监护人的权利。
2. 我们收集、使用、转移、披露儿童个人信息前,将通过儿童监护人为儿童注册帐号时留存的监护人本人联系方式提前通知儿童监护人,并只有获得其同意后才对儿童信息进行收集、使用、转移、披露。
3. 儿童监护人收到上述通知后,可以拒绝,如果监护人拒绝我们按照本政策收集、使用、转移、披露儿童个人信息,我们将不会对儿童信息进行收集、使用、转移、披露,但是,这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人拒绝我们使用的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码),儿童将完全无法使用我们的产品。
4. 我们工作人员访问儿童个人信息,应当经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。
5. 儿童监护人代表儿童行使本政策下儿童本人享有的一切权利,包括本政策第四、五条规定的访问、控制、删除儿童个人信息和改变儿童信息授权同意的范围。
6. 儿童监护人可以撤回对我方收集、使用、转移、披露儿童个人信息的授权,但是这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人撤回授权的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码),儿童将完全无法使用我们的产品。
7. 我们向第三方转移儿童个人信息的,将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。 8、我们如果停止运营产品或服务,会立即停止收集儿童个人信息的活动,删除我们持有的儿童个人信息,并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
八、通知和修订
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据我们服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该修改构成本政策的一部分。如果该更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或别的方式来通知您,您如果不同意该变更,可以选择停止使用我们服务;如您仍然继续使用我们服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅我们的隐私政策。
九、联系我们
当您有别的的投诉、建议、以及对本隐私政策有任何疑问,您可通过手机APP中-“设置”-“意见反馈”-“在线咨询”通过在线客服与我们联系。也可以将您的问题发送至邮箱:2814835971@qq.com 信息保护负责人联系电话:400-6688-005
我们将尽快审核所涉及问题,原则上我们将在15个工作日内尽快给您回复,与本隐私政策相关的查询所提供的任何个人身份信息将仅用于回应此调查并符合我们的隐私政策。
十、其他说明
客服与售后服务
您可以将问题反馈给我们客服,我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全,我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时,我们会查询您的订单信息。根据您所要求的服务内容,您可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息之外的别的信息,以协助客服人员完成您所要求的服务。联系客服可以通过“邮箱/问题反馈”的方式联系我们客服。邮箱地址:2814835971@qq.com。